Utilize este identificador para referenciar este registo: http://hdl.handle.net/10348/7657
Título: Understanding and evolving tag usefulness
Autor: Santos, Joaquim Filipe Peixoto dos
Orientador: Almeida, Ana
Oliveira, Paulo Moura
Gonçalves, Ramiro
Palavras-chave: Informática
Acessibilidade digital
Turismo
Acessibilidades
Perfis de utilizador
Pontos de interesse
Tags
Data: 2017
Resumo: O Turismo é do ponto de vista global, uma das áreas da economia com maior crescimento, mas o surgimento de novas geografias com novos atrativos coloca desafios importantes, implicando que os destinos tradicionais inovem, tornando-se apelativos para outras faixas da população que todos os anos adquirem capacidade económica para viajar. Uma das formas mais eficaz de responder a estes desafios é procurar conhecer melhor quem nos visita, traçando os seus perfis individuais com informação o mais adequada e diversificada possível, seja ela de cariz físico, intelectual, gostos individuais, similaridade com outros, etc. A modelação de um utilizador como entidade única e individual é, normalmente, pobre e claramente rudimentar, quer nos métodos, quer no alcance dessa mesma modelação, porque uma parte significativa da informação disponível não é processada e utilizada, de forma a permitir um conhecimento mais correto de cada um. Para além de pobre e rudimentar, a modelação do utilizador dedica pouca importância a questões fulcrais, como sejam as limitações de cariz físico e/ou mental que cada indivíduo possui e que muitas vezes são fatores inibidores das atividades que cada um pode levar a cabo. A deficiência ou limitação caracteriza-se como uma alteração biomédica significativa na estrutura ou funções físicas e psicológicas do corpo humano, em relação a um padrão de normalidade, mas a ocorrência destas não deve determinar imediatamente uma incapacidade, pois pode ser possível encontrar alternativas válidas para que seja possível a um determinado indivíduo viver determinada experiência, independentemente das suas limitações. A incapacidade é a junção de uma deficiência com um determinado ambiente que pelas suas características propicia o condicionamento do indivíduo, logo não é uma inevitabilidade. Os Sistemas de Recomendação para Turismo podem desempenhar um papel fundamental na melhoria das experiências dos utilizadores e, consequentemente, na perceção que estes adquirem de determinada localização (baseando os seus resultados em conhecimento, quer dos utilizadores, quer dos locais que lhes permitam efetuar sugestões que evitem ou pelo menos minimizem a possibilidade de uma limitação se tornar numa incapacidade durante as visitas turísticas). Neste trabalho, e com base na metodologia de investigação Design Science Research, é proposta uma arquitetura e desenvolvido um protótipo de Sistemas de Recomendação Turística, onde utilizadores são modelados com novos tipos de informação para além da tradicional, como sejam os seus níveis de funcionalidade em termos de um conjunto de patologias e limitações de cariz físico e intelectual. Os pontos de interesse são também modelados com a mesma estrutura de informação, nomeadamente, no caso das patologias, permitindo, dessa forma, definir o seu nível de acessibilidade.
Tourism is in a global perspective, one of the most fast growing areas in the economy, but the appearance of new offers in different geographies with new attractions creates important challenges to the traditional destinations that needs to evolve and turn themselves the best option for large groups of world population that every year gain the capacity to travel. One of the most effective ways to respond to these challenges is to seek better knowledge about our visitors, tracing their individual profiles with the most appropriate and diverse information, like physical and intellectual issues, personal tastes, similarity with others, etc. The modelling of a user as a unique and individual entity is usually poor and clearly rudimentary either in the methods or in the scope because a significant part of the available information is not processed and used in order to allow a more correct knowledge of each one. In addition to poor and rudimentary traditional user modelling approaches devotes low attention to key issues such as the physical and/or mental limitations of the each one has and which often these are inhibiting factors of the activities that each one can carry out. Limitations or impairments are characterized as a significant biomedical change in the structure or physical and psychological functions of the human body, compared to a normal pattern, but the occurrence of these should not immediately determine a disability, it may be possible to find valid alternatives to became possible for an individual to live certain experience, regardless of their physical or mental state. Disability is the addition of a deficiency with a certain environment whose characteristics provide the individual conditioning, so it's not inevitable. Tourism Recommender Systems for can play a key role in improving the user’s experiences and consequently the perception that they acquire of a certain location, if the results can be based in user and POI related knowledge that allow them to make suggestions capable of avoiding or at least minimize the appearance of disabilities during sightseeing. In this study based on the Design Science Research research methodology, an architecture is proposed and a Touristic Recommendation system prototype is developed where users are modelled with new types of information in addition to traditional approaches such as their levels of functionality regarding a set of physical and intellectual issues. POI are also modelled with the same information structure particularly in the case of diseases thereby allowing define their accessibility level.
Descrição: Tese de Doutoramento em Informática
URI: http://hdl.handle.net/10348/7657
Tipo de Documento: Tese de Doutoramento
Aparece nas colecções:TD - Teses de Doutoramento

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