Gestão do apoio social: o papel do prestador de cuidados informais

Data
2014
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Resumo
Os serviços de apoio domiciliário são uma resposta social e que se dirigem, predominantemente, a pessoas idosas, por apresentarem mais dificuldades na vida diária e necessitarem de maior acompanhamento. São também dirigidos a pessoas com diferentes graus de deficiência e dependência e que careçam de cuidados no domicílio. São exemplos destes serviços: higiene e conforto pessoal, medicação, arrumação e limpezas, preparação e acompanhamento de refeições e tratamento de roupas. É necessário sensibilizar a sociedade para uma melhor adaptação e aceitação do idoso na vida social. Com este estudo pretendemos perceber a perceção da qualidade dos serviços de apoio domiciliário que são a resposta social ao alcance dos prestadores de cuidados informais.
The home support services are a social response and targeted, predominantly the elderly, because they have more difficulties in daily life and require closer monitoring. Are also directed at people with varying degrees of disability and dependency and in need of home care. Hygiene and personal comfort, medication, housekeeping and cleaning, meal preparation and monitoring and treatment of clothing: examples of these services are. It is necessary to sensitize society to better adaptation and acceptance of elderly people in social life. With this study we intend to realize the perception of the quality of home care that are the social response to the scope of informal care.
Descrição
Dissertação de Mestrado em Gestão de Serviços de Saúde
Palavras-chave
Cuidadores , Apoio domiciliário , Qualidade dos serviços , Serviços de saúde , Qualidade percebida
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