Proposal of a novel multimodal interaction model for users of different age groups

Data
2016
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Resumo
Recentemente, temos assistido a um boom de novos paradigmas de interação natural, tais como o toque ou interfaces baseadas em gestos, que tiram melhor partido das capacidades inatas do Homem em vez de impôr novas aprendizagens. Contudo, ainda não foi documentado nenhum estudo que avalie sistematicamente a forma como estas novas interfaces influenciam o desempenho do utilizador no que concerne à sua idade, e aquando da execução de diferentes tarefas, tais como seleção, inserção ou manipulação; ou seja, qual a interface ou combinações de interfaces que poderiam ser mais adequadas para cada perfil de utilizador e cada tarefa. Neste contexto, este estudo pretende compreender: (1) se existem diferenças no desempenho ou preferência de três grupos etários (crianças, jovens adultos e adultos mais velhos) durante a interação com várias modalidades de input em diferentes tipos de tarefas; (2) se existem sinergias e ganhos que poderão advir da combinação de diferentes paradigmas de interação, reconhecendo ainda até que ponto a constante adição de novas modalidades de input começam a saturar ou prejudicar o desempenho dos utilizadores. Avaliamos quatro paradigmas de interação (rato/teclado, toque, peças tangíveis e gestos) para executar tarefas elementares e compostas for forma unimodal ou multimodal. Os resultados mostraram-nos que a criação de distintos perfis de utilizador referentes à interação com várias interfaces poderá ser, de facto, importante. Assim sendo, propomos um modelo de interação com diretrizes para os três grupos etários relativo às modalidades de input que poderão ser mais adequadas aos perfis do utilizador, tendo sempre em atenção as especificidades de cada grupo.
In recent years there has been a boom of different natural interaction paradigms, such as touch or gesture-based interfaces, that make better use of human’s innate skills rather than imposing new learning processes. However, no work has been reported that systematically evaluates how these interfaces influence users’ performance with regard to their age, and when performing different tasks, such as data selection, insertion or manipulation; that is, which interface or combination of interfaces could be the best fit for each user profile and each task. In this context, this research aims to understand: (1) if there are differences in performance or preference of three age groups (children, young adults and olderadults) during interaction using various input modalities in different types of tasks; (2) if there are synergies and gains that come from the combination of different interaction paradigms, recognizing at which point the addition of input modalities start to saturate and harm the users’ performance. We evaluate four interaction paradigms (computer mouse/keyboard, touch, tangibles and gestures) for executing elemental and compound tasks unimodally and multimodally. Results showed that the creation of distinctive user profiles regarding interaction with different interfaces could, indeed, be important. Thus, we propose an interaction model with guidelines for the three age groups regarding the input modalities that may be more suitable for the different user profiles, and also taking into account the specificities of each group.
Descrição
Tese de Doutoramento em Informática
Palavras-chave
Informática , Interfaces , Grupos de idades , Desempenho do utilizador , Interação pessoa-computador , Sinergias multimodais , Paradigma de interação , Modalidades de input , Rato/teclado
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